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　　2025年◈✿◈，正值“十四五”规划收官与“十五五”蓝图谋划的历史交汇点◈✿◈。中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”◈✿◈，股票代码◈✿◈：601628.SH◈✿◈，以亮眼业绩致敬历史◈✿◈：据公开信息披露◈✿◈，截至2025年11月30日◈✿◈，其总保费超过人民币7000亿元◈✿◈，较2024年全年总保费规模实现新的突破◈✿◈，行业领先地位持续稳固◈✿◈。

　　加之此前披露的总资产◈✿◈、投资资产均超7万亿元◈✿◈，前三季度归母净利润在高基数上同比增长60.5%等一系列关键指标◈✿◈，中国人寿作为寿险龙头◈✿◈，以卓越的经营质效递交了“十四五”答卷欢迎来到公海手机版710◈✿◈。

　　当前◈✿◈，中国保险业正处于高质量转型的关键阶段◈✿◈，盘点中国人寿的发展成果◈✿◈，不应仅停留在保费◈✿◈、资产◈✿◈、利润等经营指标层面◈✿◈，更应关注其超越数字之外的战略信号◈✿◈。

　　一方面◈✿◈，我们看到◈✿◈，长期以来◈✿◈，中国人寿在保费规模◈✿◈、总资产◈✿◈、净利润等核心指标上始终保持行业领先◈✿◈。尤其在近年来行业面临周期波动与转型攻坚的双重挑战下◈✿◈，其业绩不断夯实市场预期◈✿◈、推动结构优化◈✿◈、树立质量标杆◈✿◈，展现出寿险头雁的“压舱石”作用◈✿◈。

　　另一方面◈✿◈，我们也看到◈✿◈，在中国保险业从规模扩张转向内涵式发展的关键阶段◈✿◈，中国人寿在“十四五”期间的表现◈✿◈，不仅体现为优异的财务数据◈✿◈，更体现在深入践行金融“五篇大文章”——将科技金融◈✿◈、绿色金融◈✿◈、普惠金融◈✿◈、养老金融◈✿◈、数字金融有机融入企业发展脉络◈✿◈。

　　中国人寿的体量与行业地位决定了其对“五篇大文章”等国家战略的理解与践行◈✿◈，不仅彰显金融央企的时代担当◈✿◈，更凝聚了其对政策导向与市场趋势的深刻把握◈✿◈，为行业转型提供了具有参考价值的实践路径◈✿◈。

　　普惠◈✿◈，是保险业发挥“社会稳定器”功能◈✿◈、服务国计民生的重要体现◈✿◈。“十四五”期间◈✿◈，国家明确将“增强金融普惠性”纳入金融工作重点◈✿◈。通过专业经营更好地满足人民群众和实体经济的普惠金融需求◈✿◈，无疑是金融保险业在高质量发展中的重要使命◈✿◈。

　　2024年◈✿◈、2025年◈✿◈，国家金融监督管理总局《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》以及国家金融监督管理总局◈✿◈、中国人民银行关于《银行业保险业普惠金融高质量发展实施方案》明确了普惠金融的发展路径和目标◈✿◈，标志着普惠保险从单独的保险供给走向更系统的体系化服务◈✿◈。 ‌

　　作为拥有76年历史◈✿◈、1.8万个服务网点◈✿◈，销售队伍规模保持领先的行业巨擘◈✿◈，中国人寿在普惠保险的推进上具备天然的硬件基础◈✿◈。

　　过去五年中◈✿◈，中国人寿深化夯实多层次◈✿◈、广覆盖的普惠保险服务◈✿◈，使普惠保险成为人民群众“病有所医发电行业◈✿◈、失有所护◈✿◈、老有所养”的重要支撑◈✿◈。

　　截至2025年6月30日◈✿◈，中国人寿已参与承办200多个大病保险项目◈✿◈、70多个长期护理保险项目及140多个城市定制型商业医疗保险项目◈✿◈。并推出个人长期失能收入损失保险◈✿◈，构建多层次普惠保障体系电器设备◈✿◈，◈✿◈。

　　在推动普惠保险扩面提质的进程中◈✿◈，中国人寿在“乡村振兴”“扶贫保”“夕阳保”“女性安康”等系列产品的基础上◈✿◈，进一步聚焦两新群体◈✿◈、老年群体◈✿◈、小微企业◈✿◈、乡村地区等普惠重点群体◈✿◈、特定区域保障需求◈✿◈，提供专项系列产品及个性化保障方案◈✿◈，推出老年专属旅游意外◈✿◈、家政人员意外和疾病◈✿◈、 “一带一路”系列等保险产品和相关保障方案◈✿◈。

　　可以看到◈✿◈，截至2025年6月底和朋友夫妻一起租房住◈✿◈，中国人寿已为小微企业和个体工商户提供风险保障约2.7万亿元◈✿◈，涉农人身保险为1.59亿人次农村人口提供17.37万亿元人身保险保障◈✿◈，并持续在多个地区开展针对性的“三农”帮扶◈✿◈，以高质量的普惠金融服务助力乡村振兴◈✿◈。

　　不难发现◈✿◈，通过系列举措◈✿◈，中国人寿在“十四五”期间逐步实现了普惠保险从“单点突破”到“系统推进”的转变◈✿◈。普惠不仅是企业责任与使命◈✿◈，也成为其高质量发展的重要组成部分◈✿◈。在服务更广泛人群的过程中◈✿◈，中国人寿也在不断创新◈✿◈，引领行业普惠金融在更丰富维度上的体系化新发展◈✿◈。

　　对于人身险行业而言和朋友夫妻一起租房住◈✿◈，当前“银发经济”的崛起正带来更多机遇◈✿◈。据民政部欢迎来到公海手机版710◈✿◈、全国老龄办发布的《2024年度国家老龄事业发展公报》数据显示◈✿◈，截至2024年底◈✿◈，全国65岁及以上人口占比已超15%◈✿◈。国家卫生健康委员会也预计◈✿◈，到2035年60岁以上人口将突破4亿◈✿◈，《银发经济蓝皮书◈✿◈：中国银发经济发展报告(2024)》据此分析◈✿◈，银发经济规模有望达到30万亿元欢迎来到赌赌船◈✿◈，◈✿◈。

　　这一趋势不仅推动养老保障与服务需求爆发式增长◈✿◈，也使养老金融成为“五篇大文章”中关乎国计民生的重要命题◈✿◈。“十四五”期间◈✿◈，中国保险业系统推进“保险+养老”融合◈✿◈，养老保险产品◈✿◈、养老社区及相关商业模式不断丰富◈✿◈，逐渐成为行业发展主线◈✿◈。

　　面对广阔而复杂的大养老市场◈✿◈，资金◈✿◈、社区等资源的整合并非最大难点◈✿◈，真正的挑战在于如何应对结构性变迁◈✿◈，从传统的“风险补偿”模式转向“生态服务”模式◈✿◈，实现系统性协同布局◈✿◈。

　　对此◈✿◈，中国人寿依托资本实力◈✿◈、品牌影响和网点优势◈✿◈，突破传统保险边界◈✿◈，构建“产品+服务+科技”三位一体的“保险+康养”生态◈✿◈，致力于打造覆盖全养老周期的综合服务体系◈✿◈。

　　具体而言◈✿◈，在产品端◈✿◈，充分发挥保险资金长期属性优势◈✿◈，广泛参与养老第三支柱建设◈✿◈，积极拓展个人养老金业务◈✿◈，持续丰富商业保险年金◈✿◈、长期护理险◈✿◈、老年专属意外险等产品供给◈✿◈，全面助力多层次养老保障体系建设◈✿◈。

　　在服务端◈✿◈，稳步推进“保险+康养”融合◈✿◈，已在全国16个城市布局20个机构养老项目◈✿◈，形成覆盖CCRC养老社区◈✿◈、城心公寓◈✿◈、康养旅居的多层次产品线◈✿◈，并积极探索居家养老服务模式◈✿◈，逐步构建起养老服务与保险主业良性互动的生态循环◈✿◈。

　　在科技与服务体验方面◈✿◈，持续推进适老化改造◈✿◈，推出“尊老模式”的中国人寿寿险APP是保险业首家获工信部适老化及无障碍测评的移动应用◈✿◈，过去五年为老年人提供适老化服务超1亿人次◈✿◈；“空中客服”设置老年人优先接入通道◈✿◈，显著提升老年客群的服务可及性与便捷度◈✿◈。

　　可以看出◈✿◈，中国人寿在养老金融领域的核心经验在于◈✿◈：将国家战略◈✿◈、社会需求与企业优势深度融合◈✿◈，以系统化◈✿◈、生态化思维推进布局◈✿◈。这一模式不仅有效响应社会需求◈✿◈，也带动业务结构优化◈✿◈、资金期限匹配改善和客户黏性增强◈✿◈，推动公司从“风险补偿者”向“综合服务供给者”转型◈✿◈。

　　从耳熟能详的“科技是第一生产力”◈✿◈，到以科技创新为核心要素的“新质生产力”◈✿◈，数十年来◈✿◈，科技在我国战略布局和社会生产中的重要性日益凸显◈✿◈。

　　在“十四五”规划框架下◈✿◈，加强战略科技力量◈✿◈、提升技术创新能力等目标在顶层设计中持续受到重视◈✿◈。“服务科技创新和现代化产业体系建设”也被明确写入“保险国十条3.0”◈✿◈，成为“提升保险业服务实体经济质效”与科技金融的重要体现◈✿◈。

　　中央金融工作会议中明确强调◈✿◈，“金融是国民经济的血脉”◈✿◈。科技产业往往具有周期长欢迎来到赌船!◈✿◈，◈✿◈、资金需求大的特点◈✿◈。对中国人寿而言◈✿◈，充分发挥保险资金长期性优势◈✿◈，为关乎国家战略与社会发展的科技产业提供更多融资渠道与“流通血液”◈✿◈，既是自身作为国有金融保险机构的职责所在◈✿◈，也是在新时代下服务“新质生产力”培育◈✿◈、引领保险业融入国家发展大局的必经之路◈✿◈。

　　凭借自身资金实力和投资能力◈✿◈，中国人寿密切关注与“新质生产力”相关的各类上下游产业◈✿◈，聚焦重点领域提供资金支持◈✿◈。公司积极与集团公司相关投资板块协同◈✿◈，参与多类科创基金创新◈✿◈，推广S基金份额投资模式◈✿◈，不断优化保险资金投资路径◈✿◈，为各类中小科技企业早期创新提供有效支持◈✿◈，让金融“活水”持续灌溉我国科创“沃土”◈✿◈。

　　除高效运用保险资金支持科技领域外◈✿◈，中国人寿也充分发挥主业优势◈✿◈，面向科研人员◈✿◈、科技企业家及“双创”重点群体◈✿◈，提供涵盖人身意外◈✿◈、健康养老等多类别◈✿◈、多维度的保险保障服务欢迎来到公海手机版710◈✿◈，并与集团旗下其他保险专业子公司协同◈✿◈，构建起全周期◈✿◈、广覆盖的科技企业专属保险产品服务体系◈✿◈，写就全方位助力关键实体经济领域与培育“新质生产力”的科技金融国寿答卷◈✿◈。

　　在数字经济浪潮下◈✿◈，数据已成为关键生产要素◈✿◈，数字技术也逐步成为重构生产关系的核心力量◈✿◈。在这一过程中◈✿◈，“数字”与“金融”的关系愈发紧密——数字不再只是工具◈✿◈，更逐渐演变为金融生态演进的内生动力与基础设施◈✿◈。

　　然而◈✿◈，面对技术的飞速发展◈✿◈，核心挑战在于◈✿◈，如何借助数字化手段◈✿◈，突破传统保险在服务效率欢迎来到公海手机版710◈✿◈、客户体验与风险管控方面的瓶颈◈✿◈，从而在“保险+服务”的生态竞争中建立新优势◈✿◈，将数字动能切实转化为业务增长力◈✿◈。

　　中国人寿的数字化转型◈✿◈，正是对这一命题的回应◈✿◈。其深耕数据价值创造◈✿◈，构建起全链条和朋友夫妻一起租房住◈✿◈、全场景的数字化生态◈✿◈。

　　在基础设施方面◈✿◈，全面深化技术自主掌控能力◈✿◈，持续推进数据中心智能化◈✿◈、极简化◈✿◈、分布式架构转型◈✿◈，打造更加弹性◈✿◈、安全◈✿◈、可靠的算力基础设施◈✿◈。凭借领先的数据管理能力◈✿◈，中国人寿于2022年成为全国第四家◈✿◈、行业首家荣获数据管理能力成熟度最高等级认证的机构◈✿◈，2025年成功入选国家数据局可信数据空间创新发展试点单位◈✿◈。

　　在业务赋能方面◈✿◈，以中国人寿寿险APP为核心◈✿◈，构建实时直达客户的服务网络◈✿◈，推动AI大模型等新技术与业务场景深度融合◈✿◈。数字核保员提升核保智能审核率至95.8%◈✿◈，理赔智能化率超70%◈✿◈，新版智能客服机器人应答准确率超95%◈✿◈，“理赔直付”最快可至秒级◈✿◈，让“有速度◈✿◈、有温度”理赔服务品牌形象深入人心公海赌网址官网◈✿◈。

　　在客户体验方面◈✿◈，中国人寿基于互联网共享经济理念◈✿◈，创新推出新“睿运营”模式和朋友夫妻一起租房住◈✿◈，借助数字化连接与智能模型◈✿◈，逐步实现从标准化服务向差异化◈✿◈、特色化服务转变◈✿◈。公司实现主要触点◈✿◈、服务◈✿◈、旅程的客户声音采集全覆盖◈✿◈，年均采集客户评价超1500万人次◈✿◈，并基于深度洞察持续提升对客户需求的适配性◈✿◈。

　　中国人寿的实践表明◈✿◈，数字金融的成功不在于单点技术突破◈✿◈，而在于将数字化作为一项系统工程◈✿◈，全面融入组织肌理◈✿◈。这条路径不仅推动其经营业绩与服务效能持续提升◈✿◈，实现从“业务数字化”到“数字业务化”的跨越◈✿◈，也为传统金融行业如何写好“数字金融”这篇大文章◈✿◈，提供了可落地◈✿◈、可借鉴的“国寿方案”◈✿◈。

　　绿色金融作为“五篇大文章”的重要组成部分◈✿◈，其内涵与价值虽不易直观感知◈✿◈，却在高质量发展和“双碳”目标推进中展现出战略意义◈✿◈。它不仅是政策导向◈✿◈，更成为兼顾经营效益与社会责任的重要选择◈✿◈。

　　对保险业而言◈✿◈，发展绿色金融远非被动响应政策◈✿◈，而是能够有效反哺主业◈✿◈、提升核心竞争力的重要路径◈✿◈。作为行业领军者和朋友夫妻一起租房住◈✿◈，中国人寿通过系统化布局◈✿◈，展现出绿色与主业深度融合的可行模式和朋友夫妻一起租房住◈✿◈。

　　战略层面◈✿◈，系统融入顶层设计◈✿◈，并通过《绿色金融发展战略（2023年-2025年）》等机制强化绿色投资与ESG风险管理◈✿◈，构建全面风控体系◈✿◈。

　　在投资端◈✿◈，将绿色标准嵌入配置全流程◈✿◈，重点布局绿色交通与转型领域◈✿◈，如“国寿资产-兰沧项目”实现年减排约3672万吨◈✿◈，兼具经济与环境效益◈✿◈。

　　在运营端◈✿◈，推动无纸化投保（接近100%）和线上理赔（个人业务线%）◈✿◈，多地职场获LEED铂金级认证◈✿◈，并打造厦门首座“零碳大厦”……

　　上述深入实践的绿色运营◈✿◈，不仅令中国人寿有力提升了品牌影响力◈✿◈，也显著增强了自身的风险管理能力◈✿◈。连续29个季度维持A类评级◈✿◈，正是其稳健风控水平的有力证明◈✿◈。

　　2025年◈✿◈，中国人寿的明晟（MSCI）ESG评级进一步提升至AA级◈✿◈，标志着公司绿色治理水平位居国内人身险行业前列◈✿◈。

　　站在“十四五”与“十五五”的历史交汇点◈✿◈，中国人寿的实践为行业提供了关键启示◈✿◈：未来的发展路径◈✿◈，在于将“五篇大文章”从战略顶层设计深化为全方位的价值创造引擎◈✿◈。其经验表明◈✿◈，下一阶段的转型不再是业务的简单叠加◈✿◈，而是以智能化◈✿◈、绿色化◈✿◈、融合化的方式◈✿◈，将服务国家战略与企业内生增长动力有机结合和朋友夫妻一起租房住◈✿◈。

　　展望“十五五”◈✿◈，摆在中国人寿面前的“五篇大文章”考题愈发清晰◈✿◈：如何用富有智慧的专业经营◈✿◈，更加系统化◈✿◈、高质量地满足人民群众和实体经济的普惠金融需求？面对 4 亿银发人口◈✿◈，如何稳步推进大有可为的“保险+康养”融合生态？怎样用好数字技术◈✿◈，让1.8 万个网点成为城乡服务的“神经末梢”？如何在ESG实践中◈✿◈，深化“保险+绿色”的乘数效应？……这些问号◈✿◈，既是挑战◈✿◈，更是机遇◈✿◈。

　　真正的行业引领者欢迎来到公海手机版710◈✿◈，永远在时代的坐标系中校准方位◈✿◈。下个五年欢迎来到公海手机版710◈✿◈，寿险头雁或将书写更加精彩的答卷◈✿◈，引领保险业从“风险补偿者”走向“综合解决方案提供者”◈✿◈，在服务现代化经济体系建设中◈✿◈，完成自身发展模式的升维◈✿◈。